♦配送資訊說明
運費計算：
        1.未滿兩千元，運費150元
        2.滿兩千免運費(本優惠不適用營業用仙草原汁/仙草凍)
        3.離島及偏遠地區運費另計 
  *若您的訂單送貨地址為偏遠路段及地區或物流無法送達之處，本公司有修改或取消訂單之權利，訂購時請留下正確電話號碼，以便我們跟您聯絡，謝謝您的諒解及配合。
送貨方式：透過新竹物流宅配
配送時間：除預購商品外，完成付款後5個工作天內送達（不含週六日及例假日）
  *防疫期間，因物流量激增無法保證送達時間，但會於出貨當日以簡訊通知出貨

♦ 付款方式說明
1.貨到付款
2.ATM轉帳
3.信用卡(一次付清)
4.自動櫃員機

♦ 消費者權益說明
根據消保法規定，凡以網際網路或電話方式消費之「員林食品」消費者，除有客製化給付或國際航空客運服務等情形，均享有商品到貨七天猶豫期之權益，得於收受商品後七日內辦理退貨；欲退貨之商品應維持原包裝，並應將發票、附配件及贈品一併退回，否則「員林食品」有權拒絕接受退貨。
於實體販售通路消費之消費者則無前開規定之適用。

♦ 並請所有消費者注意以下事項：
►》若您發現尚於保存期限內之商品，有無法於收受商品時即見之瑕疵，「員林食品」提供不良品退換之服務。但經本公司檢查及測試後，如認商品確無瑕疵，消費者應支付所產生之相關費用。
►》請於收受商品時盡速檢查商品外觀，如發現有毀損、刮傷、或運輸過程中造成包裝破損不完整者，請您盡速通知本公司客服人員。我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並盡速更換新品給您。
►》欲辦理退、換貨之消費者，請以E-mail方式或來電至「員林食品」客服中心，告知您的姓名、聯絡電話、E-mail、住址及退換貨原因。如有產品瑕疵之情形，並請提供照片，以便我們迅速為您服務。
►》如商品因消費者個人不當使用、拆卸，或因其他人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損或不完整者，或未一併退回發票、附配件及贈品者，恕不接受退貨。